Todo mundo quer saber qual é o segredo do sucesso. Isso pode ser ensinado? Existe alguma fórmula? O que fazer para chegar lá? O segredo já não é mais nenhum segredo. Ele nos foi ensinado pelos gregos, há alguns milhares de anos, e já cansamos de ouvi-lo. Trata-se da célebre frase inscrita no portal do antigo templo de Delfos: “Conhece a ti mesmo”. Posso imaginar a cara de decepção que muitos vão fazer. “Só isso?” Calma. Pense outra vez. Será que é tão pouco assim?
Conhecer a si mesmo significa, entre outras coisas, descobrir seus pontos fortes e seus pontos fracos. Saber o que o move e o que desperta sua paixão. Entender como você funciona e tirar disso o melhor proveito possível. Quando lemos as biografias de pessoas bem-sucedidas, encontramos uma longa lista de características que elas compartilham. Contudo, o que realmente faz a diferença é o toque pessoal e único que elas adicionam a essas características. E esse toque pessoal vem do conhecimento que elas têm delas mesmas.
Daí porque temos a sensação de que sempre falta alguma coisa nas listas de fatores para se chegar ao sucesso. Falta mesmo. Há que se somar a elas aquilo que faz de cada um de nós indivíduos únicos. E isso ninguém pode nos dizer – cabe a nós descobrir. Quem descobre não procura um caminho a seguir. Em vez disso, constrói o seu próprio caminho.
terça-feira, 25 de agosto de 2009
Dicas para usar o Twitter como ferramenta favorável à sua empresa
A rede social Twitter foi criada há mais de três anos, mas somente em 2009 ela se transformou em um serviço relevante entre os usuários da Web. O fenômeno logo chamou a atenção de muitas empresas, que passaram a tentar explorar o serviço para benefício de seus negócios. Mas qual é a influência que a rede social tem nos negócios das corporações?
Para responder à pergunta, o instituto Forrester Research elaborou um estudo que avalia a importância e os benefícios da rede social. E para realizar essa análise, a organização estudou alguns dos fatos mais relevantes do Twitter.
O primeiro dado que surpreende é a faixa etária dos usuários. Enquanto grande parte das redes sociais é tomada por adolescentes, o grupo que concentra o maior número de usuários no Twitter são pessoas entre 35 e 49 anos, que compreendem 42% do público. O segundo maior são usuários entre 25 e 34 anos: 20% do total. Trata-se de uma audiência qualificada e com poder de decisão nas famílias.
O segundo elemento a ser levado em conta é a forma como os usuários passam a seguir as companhias. No Twitter, o inscrito só visualiza conteúdo gerado pelos usuários que ele segue, o que significa que quem recebe a mensagem o faz voluntariamente e está mais disposto a encaminhá-la para sua própria rede.
Mas apesar da informalidade que marca a rede, é necessário planejamento para utilizá-la. Antes de iniciar a empreitada, o Forrester recomenda a análise de quatro vetores: pessoas, objetivos, estratégia e tecnologia. Veja como lidar com cada um deles.
Pessoas » Para analisar se os clientes estão usando Twitter e como a ferramenta os influencia, é essencial realizar uma pesquisa de mercado. O próprio mecanismo de busca do site auxilia na tarefa. Procure o nome da sua marca e outros termos associados para identificar os usuários.
Objetivos » Para cada ação, a empresa deve ter objetivos claros. Com o Twitter não é diferente, mas eles devem ser compatíveis com o escopo da rede social. Os objetivos mais comuns são reforço da marca, ações de relações públicas, vendas e alternativas para canal de serviço ao consumidor.
Estratégia » O que funciona para uma empresa pode não funcionar para a outra. Por isso, a companhia que vai usar o Twitter deve alinhar sua abordagem com seus objetivos, planejando como a relação com os consumidores mudará e o impacto que terá nos processos da organização.
Tecnologia » Uma ação com o Twitter também depende de tecnologias adequadas para implementar as ideias e estratégias. Há uma série de ferramentas gratuitas disponíveis para ajudar no monitoramento da conta e outras tecnologias mais sofisticadas que estão aparecendo no mercado e podem agregar algum diferencial. A Salesforce.com, por exemplo, integrou o Twitter à sua aplicação de CRM. A Omniture, companhia de análise Web, também colocou o Twitter em suas soluções.
Quais são os principais ganhos » Além de indicar diretrizes para que as empresas atuem no Twitter, o estudo da Forrester apresenta os principais benefícios obtidos pelas organizações, com ações diretas e indiretas.
Confira os principais ganhos das empresas:
• Inteligência do marketing » É comum ver casos de empresas que usam o Twitter para questionar consumidores sobre mudanças nos produtos e para identificar insatisfações. A Johnson & Johnson, por exemplo, descobriu uma enchente de tweets reclamando do comercial de um de seus produtos. Com isso, a empresa pôde agir de forma proativa: se desculpou com o público e retirou a propaganda. Todas as empresas deveriam fazer uma busca por suas marcas para verificar se elas estão associadas a algum fenômeno, seja positivo ou negativo.
• Proximidade com o consumidor » Algumas empresas interceptam mensagens de consumidores na rede social para responder a questões postadas por clientes. O atendimento individual pode superar as expectativas do usuário e fidelizá-lo.
• Estímulo aos entusiastas da marca » Se os clientes optaram por serem seguidores de uma empresa no Twitter, eles tendem a ajudar a promover a marca. A rede pode auxiliar as empresas a estimulá-los, principalmente houver promoções, tweets bem humorados ou informações de valor.
Reforço nas vendas » No final do ano passado, a Dell registrou que sua conta no Twitter gerou um milhão de dólares em receita e começou a anunciar que promoveria negócios exclusivos para seus seguidores. Outro exemplo é a brasileira Tecnicsa, um caso de sucesso na geração de receita por meio do blog e do Twitter.
Para responder à pergunta, o instituto Forrester Research elaborou um estudo que avalia a importância e os benefícios da rede social. E para realizar essa análise, a organização estudou alguns dos fatos mais relevantes do Twitter.
O primeiro dado que surpreende é a faixa etária dos usuários. Enquanto grande parte das redes sociais é tomada por adolescentes, o grupo que concentra o maior número de usuários no Twitter são pessoas entre 35 e 49 anos, que compreendem 42% do público. O segundo maior são usuários entre 25 e 34 anos: 20% do total. Trata-se de uma audiência qualificada e com poder de decisão nas famílias.
O segundo elemento a ser levado em conta é a forma como os usuários passam a seguir as companhias. No Twitter, o inscrito só visualiza conteúdo gerado pelos usuários que ele segue, o que significa que quem recebe a mensagem o faz voluntariamente e está mais disposto a encaminhá-la para sua própria rede.
Mas apesar da informalidade que marca a rede, é necessário planejamento para utilizá-la. Antes de iniciar a empreitada, o Forrester recomenda a análise de quatro vetores: pessoas, objetivos, estratégia e tecnologia. Veja como lidar com cada um deles.
Pessoas » Para analisar se os clientes estão usando Twitter e como a ferramenta os influencia, é essencial realizar uma pesquisa de mercado. O próprio mecanismo de busca do site auxilia na tarefa. Procure o nome da sua marca e outros termos associados para identificar os usuários.
Objetivos » Para cada ação, a empresa deve ter objetivos claros. Com o Twitter não é diferente, mas eles devem ser compatíveis com o escopo da rede social. Os objetivos mais comuns são reforço da marca, ações de relações públicas, vendas e alternativas para canal de serviço ao consumidor.
Estratégia » O que funciona para uma empresa pode não funcionar para a outra. Por isso, a companhia que vai usar o Twitter deve alinhar sua abordagem com seus objetivos, planejando como a relação com os consumidores mudará e o impacto que terá nos processos da organização.
Tecnologia » Uma ação com o Twitter também depende de tecnologias adequadas para implementar as ideias e estratégias. Há uma série de ferramentas gratuitas disponíveis para ajudar no monitoramento da conta e outras tecnologias mais sofisticadas que estão aparecendo no mercado e podem agregar algum diferencial. A Salesforce.com, por exemplo, integrou o Twitter à sua aplicação de CRM. A Omniture, companhia de análise Web, também colocou o Twitter em suas soluções.
Quais são os principais ganhos » Além de indicar diretrizes para que as empresas atuem no Twitter, o estudo da Forrester apresenta os principais benefícios obtidos pelas organizações, com ações diretas e indiretas.
Confira os principais ganhos das empresas:
• Inteligência do marketing » É comum ver casos de empresas que usam o Twitter para questionar consumidores sobre mudanças nos produtos e para identificar insatisfações. A Johnson & Johnson, por exemplo, descobriu uma enchente de tweets reclamando do comercial de um de seus produtos. Com isso, a empresa pôde agir de forma proativa: se desculpou com o público e retirou a propaganda. Todas as empresas deveriam fazer uma busca por suas marcas para verificar se elas estão associadas a algum fenômeno, seja positivo ou negativo.
• Proximidade com o consumidor » Algumas empresas interceptam mensagens de consumidores na rede social para responder a questões postadas por clientes. O atendimento individual pode superar as expectativas do usuário e fidelizá-lo.
• Estímulo aos entusiastas da marca » Se os clientes optaram por serem seguidores de uma empresa no Twitter, eles tendem a ajudar a promover a marca. A rede pode auxiliar as empresas a estimulá-los, principalmente houver promoções, tweets bem humorados ou informações de valor.
Reforço nas vendas » No final do ano passado, a Dell registrou que sua conta no Twitter gerou um milhão de dólares em receita e começou a anunciar que promoveria negócios exclusivos para seus seguidores. Outro exemplo é a brasileira Tecnicsa, um caso de sucesso na geração de receita por meio do blog e do Twitter.
domingo, 23 de agosto de 2009
Sintomas mostram a hora de ir ao médico
Todo mundo sabe que uma dor no peito ou uma dor abdominal aguda são motivos para ir correndo ao pronto-socorro. Mas outros sintomas menos óbvios deixam dúvida sobre a necessidade de procurar ajuda.
Baseada em uma lista elaborada pela Clínica Mayo, nos EUA, com dez sinais que precisam de cuidados médicos, a Folha ouviu especialistas para saber o que cada um pode indicar e que atitude é preciso tomar.
David Lewi, clínico-geral e infectologista do hospital Albert Einstein e professor da Unifesp, afirma que alguns dos sintomas listados são mais importantes do que outros. "Mas cada um tem razão de ser."
Alfredo Salim, clínico-geral e médico de família do Hospital Sírio-Libanês, acrescenta outros sinais que demandam atenção, como tontura, sensação de queda de pressão, inchaço súbito e sede intensa.
Para Arnaldo Lichtenstein, clínico-geral do Hospital das Clínicas de São Paulo e professor da USP, outro sintoma importante é um inchaço progressivo na perna ou no rosto, que indica problemas de fígado, rim ou coração.
1 » Dor de cabeça forte repentina
É caso de urgência: a pessoa deve ser encaminhada imediatamente a um hospital. "Em quem não tem enxaqueca, o grande medo é um sangramento na cabeça, o derrame ou AVC hemorrágico", afirma Arnaldo Lichtenstein. Alfredo Salim define o sintoma como "uma explosão de dor de cabeça" e lembra que é uma das causas de morte súbita. Diferentemente do que reza o senso comum, o problema atinge pessoas de todas as idades. "Jovens podem ter um aneurisma [rompimento de vasos] que leva ao AVC hemorrágico, e os pacientes hipertensos podem sofrer ruptura de vasos cerebrais", explica. Outras possibilidades são meningite -com dor de cabeça e rigidez do pescoço- e encefalite.
2 » Perda de peso sem explicação
Uma perda involuntária de peso nos últimos três a seis meses pode ter inúmeras causas e deve ser investigada. Como parâmetro, os médicos consideram 10% do peso total, mas, no caso dos obesos, o simples fato de parar de engordar sem motivo pode ser indicativo de hipertireoidismo, depressão, doenças do fígado e câncer. Para David Lewi, do Einstein, doença oncológica é a principal suspeita quando a perda de peso ocorre sem outros sintomas. Acompanhada de febre, pode ser tuberculose. Outras doenças, como lúpus eritrematoso sistêmico, artrite reumatoide e outras doenças autoimunes costumam causar, também, febre, dor articular e manchas pelo corpo. O hipertiroidismo, por sua vez, pode provocar sudorese e mão trêmula. "Se a pessoa continua comendo, eu pensaria em problema na tireoide, diabetes e causas endrocrinológicas. Em idoso, a maior causa é a depressão", afirma Arnaldo Lichtenstein, do Hospital das Clínicas de São Paulo. Segundo ele, em jovens o emagrecimento injustificado pode ser sinal de anorexia nervosa, bulimia e problemas psiquiátricos, além de hipertireoidismo e diabetes.
3 » Fraqueza, perda de visão ou da fala súbita
Se você tem esses sintomas, minutos contam, alerta a equipe da Clínica Mayo. Eles são sinais de um AVC ou de um "ataque isquêmico transitório", chamado também de mini-AVC. Procure atendimento logo se tem fraqueza súbita ou paralisia em um dos lados do corpo, perda, diminuição da visão ou visão borrada repentinamente, perda da fala ou problemas para entender os outros, vertigem inexplicável ou perda de equilíbrio. "Trata-se da perda súbita do fluxo cerebral por conta de algum problema na artéria, como um coágulo de sangue ou uma doença arterial que causa obstrução", afirma Lewi. O médico ressalta a importância de socorro rápido. "Hoje, se for atendido em três 3 horas, a pessoa pode se recuperar e ficar sem sequelas." Nada de perder tempo, portanto.
4 » Ver flashes de luz
O mais específico dos sintomas pode sinalizar um rasgo na retina que, se não for tratado com urgência, pode levar ao descolamento da retina e à perda parcial ou total da visão. "O primeiro sintoma é um relâmpago, como se estivessem tirando fotos com flash. Depois, o sinal do descolamento são manchas escuras no campo visual, como se fechassem a cortina", afirma a oftalmologista Nilva Moraes, do Instituto da Visão da Unifesp. Segundo ela, o melhor a fazer é convocar um oftalmologista de confiança e partir para o pronto-socorro. Em pessoas saudáveis, os fatores de risco são trauma ocular, miopia superior a seis graus e idade superior a 50 anos. Na opinião de Lichtenstein, esse sintoma não deveria estar na lista. "É muito específico e, geralmente, ocorre em um olho só", justifica.
5 » Delírios
Mudanças em comportamento ou pensamento podem ser causadas por muitos problemas, incluindo infecção, condições psiquiátricas ou medicamentos, especialmente aqueles que começaram a ser administrados recentemente. O paciente pode apresentar uma confusão severa ou uma mudança rápida no estado mental, como da letargia para a agitação. "Na primeira manifestação é urgente", afirma Salim. Os delírios podem sinalizar um AVC, um tumor e também uma doença infecciosa viral, a encefalite. "Nesse caso, o tempo que leva para procurar o médico define como o problema vai evoluir e se a pessoa vai sair sem sequelas ou mesmo sobreviver", afirma Lewi. Os delírios podem vir acompanhados de dor de cabeça súbita e mudança de personalidade. Salim menciona ainda os problemas psiquiátricos. "Surto psicótico agudo começa com delírio", diz. Já nos idosos as causas podem ser variadas. "Qualquer problema sistêmico pode dar delírios, como desidratação e infecção", pondera Lichtenstein.
6 » Sentir-se saciado após comer pouco
Sentir-se satisfeito antes que o normal ou depois de comer menos do que o costume não em uma refeição, mas por mais de uma semana, é razão suficiente para procurar um médico clínico ou um gastroenterologista. Frequentemente, pode vir acompanhada de outros sintomas, como náuseas, vômitos, inchaço, febre e perda ou ganho de peso. "Enquanto a alteração do hábito intestinal está ligado ao intestino, a saciedade tem relação com o estômago. É uma queixa comum de gastrite e úlcera -não precisa nem ter queimação- e pode até ser câncer", afirma Arnaldo. Para Salim, o problema pode ter outras origens, como fígado, vesícula e esôfago. "E também pode indicar problemas cardiológicos, como insuficiência cardíaca e obstrução de coronária direita, mas não é comum", ressalva.
7 » Febre alta ou persistente
Febre superior a 37,8ºC, com duração acima de quatro dias, precisa ser investigada. Segundo Lewi, 60% das febres de origem indeterminada são de natureza infecciosa, entre elas as bacterianas, como infecção do trato urinário e meningite. O restante pode ser causado por tumores, alguns medicamentos de uso crônico (anticonvulsivante) e doenças reumatológicas, como lúpus e artrite reumatoide. "É um quadro que implica tratamento rápido, porque sem antibiótico a pessoa pode evoluir mal e até morrer", afirma o médico. Alfredo Salim Helito, do Sírio-Libanês, concorda. "Quando vem associada a mal-estar, tosse, queda do estado geral, transpiração ou confusão mental, deve-se procurar um atendimento de emergência", afirma. Se a pessoa sentir tremores, também, pois é indício de infecção bacteriana.
8 » Fôlego curto
Se a pessoa apresenta uma dificuldade súbita de respirar ou está arfando em busca de ar, não há dúvida de que se trata de uma emergência hospitalar. "É um sintoma que merece ser visto rapidamente, porque pode ser algo banal ou problemas sérios, como embolia pulmonar, infarto e insuficiência cardíaca descompensada", afirma Helito. Se a falta de ar vem se agravando há meses, pode ser um sintoma de doenças pulmonares ou cardíacas. "Se tem menos de uma semana, pode ser asma, pneumonia ou embolia, e a pessoa precisa ir ao pronto-atendimento. O infarto, em algumas pessoas, pode vir só com falta de ar, sem dor", diz Arnaldo Lichtenstein, do HC. Já a embolia pulmonar, outro quadro grave que exige socorro imediato, vem sempre associada a trombose em um dos membros, principalmente os inferiores, que incham repentinamente.
9 » Mudanças inexplicáveis dos hábitos intestinais
Para Lichtenstein, uma pessoa que tem hábito intestinal diário, passa três ou quatro dias constipada e depois tem uma diarreia deve ligar o sinal de alerta. Segundo Lewi, fezes com sangue, diarreia com duração de uma semana e constipação que dura mais de três semanas podem sinalizar infecção bacteriana, viral ou infestação por parasitas. "Não pode ter esses sintomas e deixar de ir ao médico. Se houver um único sangramento vivo, em grande quantidade, é melhor ir ao pronto-atendimento", afirma ele, para quem câncer de cólon e doenças intestinais inflamatórias -como retocolite ulcerativa, uma inflamação de natureza autoimune, e doença de Khron- podem provocar esses sintomas. Depressão, ansiedade, problemas inflamatórios intestinais ou na tireoide também não podem ser descartados. "O intestino é um órgão de choque de muitos problemas que não são intestinais. O indicado é procurar um clínico ou ir direto a um gastroenterologista", diz.
10 » Juntas quentes, vermelhas ou inflamadas
Esse é o campo dos reumatologistas. A exceção são os casos em que somente uma das juntas está inchada ou inflamada, o que pode sinalizar uma infecção e geralmente tem febre associada. "A artrite séptica é causada por bactérias e pode ser identificada quando uma junta única fica quente, muito inchada e extremamente dolorida. É urgentíssimo, porque precisa drenar a articulação e tirar o pus", afirma Salim. Se atinge mais de uma junta, pode ser um episódio de gota, artrite reumatoide, lúpus, febre reumática. Arnaldo Lichtenstein menciona ainda doenças sistêmicas, como leucemias, anemia falciforme e problemas endocrinológicos, como possíveis causas dos sintomas.
Fonte: Folha On Line
Baseada em uma lista elaborada pela Clínica Mayo, nos EUA, com dez sinais que precisam de cuidados médicos, a Folha ouviu especialistas para saber o que cada um pode indicar e que atitude é preciso tomar.
David Lewi, clínico-geral e infectologista do hospital Albert Einstein e professor da Unifesp, afirma que alguns dos sintomas listados são mais importantes do que outros. "Mas cada um tem razão de ser."
Alfredo Salim, clínico-geral e médico de família do Hospital Sírio-Libanês, acrescenta outros sinais que demandam atenção, como tontura, sensação de queda de pressão, inchaço súbito e sede intensa.
Para Arnaldo Lichtenstein, clínico-geral do Hospital das Clínicas de São Paulo e professor da USP, outro sintoma importante é um inchaço progressivo na perna ou no rosto, que indica problemas de fígado, rim ou coração.
1 » Dor de cabeça forte repentina
É caso de urgência: a pessoa deve ser encaminhada imediatamente a um hospital. "Em quem não tem enxaqueca, o grande medo é um sangramento na cabeça, o derrame ou AVC hemorrágico", afirma Arnaldo Lichtenstein. Alfredo Salim define o sintoma como "uma explosão de dor de cabeça" e lembra que é uma das causas de morte súbita. Diferentemente do que reza o senso comum, o problema atinge pessoas de todas as idades. "Jovens podem ter um aneurisma [rompimento de vasos] que leva ao AVC hemorrágico, e os pacientes hipertensos podem sofrer ruptura de vasos cerebrais", explica. Outras possibilidades são meningite -com dor de cabeça e rigidez do pescoço- e encefalite.
2 » Perda de peso sem explicação
Uma perda involuntária de peso nos últimos três a seis meses pode ter inúmeras causas e deve ser investigada. Como parâmetro, os médicos consideram 10% do peso total, mas, no caso dos obesos, o simples fato de parar de engordar sem motivo pode ser indicativo de hipertireoidismo, depressão, doenças do fígado e câncer. Para David Lewi, do Einstein, doença oncológica é a principal suspeita quando a perda de peso ocorre sem outros sintomas. Acompanhada de febre, pode ser tuberculose. Outras doenças, como lúpus eritrematoso sistêmico, artrite reumatoide e outras doenças autoimunes costumam causar, também, febre, dor articular e manchas pelo corpo. O hipertiroidismo, por sua vez, pode provocar sudorese e mão trêmula. "Se a pessoa continua comendo, eu pensaria em problema na tireoide, diabetes e causas endrocrinológicas. Em idoso, a maior causa é a depressão", afirma Arnaldo Lichtenstein, do Hospital das Clínicas de São Paulo. Segundo ele, em jovens o emagrecimento injustificado pode ser sinal de anorexia nervosa, bulimia e problemas psiquiátricos, além de hipertireoidismo e diabetes.
3 » Fraqueza, perda de visão ou da fala súbita
Se você tem esses sintomas, minutos contam, alerta a equipe da Clínica Mayo. Eles são sinais de um AVC ou de um "ataque isquêmico transitório", chamado também de mini-AVC. Procure atendimento logo se tem fraqueza súbita ou paralisia em um dos lados do corpo, perda, diminuição da visão ou visão borrada repentinamente, perda da fala ou problemas para entender os outros, vertigem inexplicável ou perda de equilíbrio. "Trata-se da perda súbita do fluxo cerebral por conta de algum problema na artéria, como um coágulo de sangue ou uma doença arterial que causa obstrução", afirma Lewi. O médico ressalta a importância de socorro rápido. "Hoje, se for atendido em três 3 horas, a pessoa pode se recuperar e ficar sem sequelas." Nada de perder tempo, portanto.
4 » Ver flashes de luz
O mais específico dos sintomas pode sinalizar um rasgo na retina que, se não for tratado com urgência, pode levar ao descolamento da retina e à perda parcial ou total da visão. "O primeiro sintoma é um relâmpago, como se estivessem tirando fotos com flash. Depois, o sinal do descolamento são manchas escuras no campo visual, como se fechassem a cortina", afirma a oftalmologista Nilva Moraes, do Instituto da Visão da Unifesp. Segundo ela, o melhor a fazer é convocar um oftalmologista de confiança e partir para o pronto-socorro. Em pessoas saudáveis, os fatores de risco são trauma ocular, miopia superior a seis graus e idade superior a 50 anos. Na opinião de Lichtenstein, esse sintoma não deveria estar na lista. "É muito específico e, geralmente, ocorre em um olho só", justifica.
5 » Delírios
Mudanças em comportamento ou pensamento podem ser causadas por muitos problemas, incluindo infecção, condições psiquiátricas ou medicamentos, especialmente aqueles que começaram a ser administrados recentemente. O paciente pode apresentar uma confusão severa ou uma mudança rápida no estado mental, como da letargia para a agitação. "Na primeira manifestação é urgente", afirma Salim. Os delírios podem sinalizar um AVC, um tumor e também uma doença infecciosa viral, a encefalite. "Nesse caso, o tempo que leva para procurar o médico define como o problema vai evoluir e se a pessoa vai sair sem sequelas ou mesmo sobreviver", afirma Lewi. Os delírios podem vir acompanhados de dor de cabeça súbita e mudança de personalidade. Salim menciona ainda os problemas psiquiátricos. "Surto psicótico agudo começa com delírio", diz. Já nos idosos as causas podem ser variadas. "Qualquer problema sistêmico pode dar delírios, como desidratação e infecção", pondera Lichtenstein.
6 » Sentir-se saciado após comer pouco
Sentir-se satisfeito antes que o normal ou depois de comer menos do que o costume não em uma refeição, mas por mais de uma semana, é razão suficiente para procurar um médico clínico ou um gastroenterologista. Frequentemente, pode vir acompanhada de outros sintomas, como náuseas, vômitos, inchaço, febre e perda ou ganho de peso. "Enquanto a alteração do hábito intestinal está ligado ao intestino, a saciedade tem relação com o estômago. É uma queixa comum de gastrite e úlcera -não precisa nem ter queimação- e pode até ser câncer", afirma Arnaldo. Para Salim, o problema pode ter outras origens, como fígado, vesícula e esôfago. "E também pode indicar problemas cardiológicos, como insuficiência cardíaca e obstrução de coronária direita, mas não é comum", ressalva.
7 » Febre alta ou persistente
Febre superior a 37,8ºC, com duração acima de quatro dias, precisa ser investigada. Segundo Lewi, 60% das febres de origem indeterminada são de natureza infecciosa, entre elas as bacterianas, como infecção do trato urinário e meningite. O restante pode ser causado por tumores, alguns medicamentos de uso crônico (anticonvulsivante) e doenças reumatológicas, como lúpus e artrite reumatoide. "É um quadro que implica tratamento rápido, porque sem antibiótico a pessoa pode evoluir mal e até morrer", afirma o médico. Alfredo Salim Helito, do Sírio-Libanês, concorda. "Quando vem associada a mal-estar, tosse, queda do estado geral, transpiração ou confusão mental, deve-se procurar um atendimento de emergência", afirma. Se a pessoa sentir tremores, também, pois é indício de infecção bacteriana.
8 » Fôlego curto
Se a pessoa apresenta uma dificuldade súbita de respirar ou está arfando em busca de ar, não há dúvida de que se trata de uma emergência hospitalar. "É um sintoma que merece ser visto rapidamente, porque pode ser algo banal ou problemas sérios, como embolia pulmonar, infarto e insuficiência cardíaca descompensada", afirma Helito. Se a falta de ar vem se agravando há meses, pode ser um sintoma de doenças pulmonares ou cardíacas. "Se tem menos de uma semana, pode ser asma, pneumonia ou embolia, e a pessoa precisa ir ao pronto-atendimento. O infarto, em algumas pessoas, pode vir só com falta de ar, sem dor", diz Arnaldo Lichtenstein, do HC. Já a embolia pulmonar, outro quadro grave que exige socorro imediato, vem sempre associada a trombose em um dos membros, principalmente os inferiores, que incham repentinamente.
9 » Mudanças inexplicáveis dos hábitos intestinais
Para Lichtenstein, uma pessoa que tem hábito intestinal diário, passa três ou quatro dias constipada e depois tem uma diarreia deve ligar o sinal de alerta. Segundo Lewi, fezes com sangue, diarreia com duração de uma semana e constipação que dura mais de três semanas podem sinalizar infecção bacteriana, viral ou infestação por parasitas. "Não pode ter esses sintomas e deixar de ir ao médico. Se houver um único sangramento vivo, em grande quantidade, é melhor ir ao pronto-atendimento", afirma ele, para quem câncer de cólon e doenças intestinais inflamatórias -como retocolite ulcerativa, uma inflamação de natureza autoimune, e doença de Khron- podem provocar esses sintomas. Depressão, ansiedade, problemas inflamatórios intestinais ou na tireoide também não podem ser descartados. "O intestino é um órgão de choque de muitos problemas que não são intestinais. O indicado é procurar um clínico ou ir direto a um gastroenterologista", diz.
10 » Juntas quentes, vermelhas ou inflamadas
Esse é o campo dos reumatologistas. A exceção são os casos em que somente uma das juntas está inchada ou inflamada, o que pode sinalizar uma infecção e geralmente tem febre associada. "A artrite séptica é causada por bactérias e pode ser identificada quando uma junta única fica quente, muito inchada e extremamente dolorida. É urgentíssimo, porque precisa drenar a articulação e tirar o pus", afirma Salim. Se atinge mais de uma junta, pode ser um episódio de gota, artrite reumatoide, lúpus, febre reumática. Arnaldo Lichtenstein menciona ainda doenças sistêmicas, como leucemias, anemia falciforme e problemas endocrinológicos, como possíveis causas dos sintomas.
Fonte: Folha On Line
Chatômetro: Aprenda a Usar
Todos sabemos – ou deveríamos saber – que cultivar uma boa imagem é um fator fundamental para o sucesso. É, também, uma das ferramentas básicas do marketing pessoal. Quanto mais aspectos positivos estiverem associados à sua imagem, maiores serão as suas chances de expandir sua rede de contatos, cultivar relacionamentos, ser lembrado, ouvido e respeitado. Contudo, há uma forma insidiosa de prejudicar nossa imagem. Levados pelas pressões do dia-a-dia, corremos o risco de nos tornarmos chatos sem nos darmos conta disso. É muito fácil identificar um chato – às vezes até à distância. Só que a coisa muda de figura quando o chato somos nós. Em geral, somos os últimos a perceber, se é que percebemos.
Pode parecer tolice, mas essa tolice tem um preço. A maioria dos seres humanos reage da mesma forma ao se ver diante de um chato: tenta evitá-lo ou, se não der sorte, tenta fugir dele o mais rápido possível. E, assim, o chato vai perdendo convites, oportunidades, informações e amigos. Se quiser descobrir em que nível você está na escala humana da chatice, leia as frases abaixo e reflita honestamente sobre como você se situa em relação a elas. E lembre-se: chatice tem cura.
Você se torna chato quando:
1 » Reclama muito e pouco faz
2 » Fala mais do que ouve
3 » Critica mais do que ajuda
4 » Procura se exibir em vez de se educar
5 » Repete-se em vez de se renovar
6 » Força a intimidade em vez de cultivá-la
7 » Impõe sua presença em vez de conquistar seu espaço
8 » Inveja mais do que admira
9 » Está sempre de mau-humor
10 » Acha-se muito engraçado – mas é o único que ri de suas próprias piadas
Pode parecer tolice, mas essa tolice tem um preço. A maioria dos seres humanos reage da mesma forma ao se ver diante de um chato: tenta evitá-lo ou, se não der sorte, tenta fugir dele o mais rápido possível. E, assim, o chato vai perdendo convites, oportunidades, informações e amigos. Se quiser descobrir em que nível você está na escala humana da chatice, leia as frases abaixo e reflita honestamente sobre como você se situa em relação a elas. E lembre-se: chatice tem cura.
Você se torna chato quando:
1 » Reclama muito e pouco faz
2 » Fala mais do que ouve
3 » Critica mais do que ajuda
4 » Procura se exibir em vez de se educar
5 » Repete-se em vez de se renovar
6 » Força a intimidade em vez de cultivá-la
7 » Impõe sua presença em vez de conquistar seu espaço
8 » Inveja mais do que admira
9 » Está sempre de mau-humor
10 » Acha-se muito engraçado – mas é o único que ri de suas próprias piadas
quinta-feira, 20 de agosto de 2009
Ao Sair, Encoste a Porta
Algumas de nossas principais preocupações parecem ser sempre as mesmas. Como obter um emprego ou uma promoção, como atrair um novo sócio ou investidor, como contratar aquela pessoa que parece ser capaz de fazer a diferença... Mas não é com freqüência que damos a devida atenção às situações opostas: como deixar um emprego, recusar uma promoção, desfazer uma sociedade ou dispensar um funcionário. Esse é um erro que pode ser fatal.
Saber finalizar algo é tão importante quanto saber começar. Agir com transparência e honestidade é fundamental. E usar o tato e a diplomacia para aparar possíveis arestas também é. Contenha o impulso de dar vazão à raiva e de “dizer umas poucas e boas”. Não caia no equívoco de pensar: “Eu estou saindo mesmo, que mal isso pode fazer?” O mundo dá muitas voltas, e não é de todo impossível que, um dia, as pessoas que se sentiram feridas, traídas ou humilhadas por nós se encontrem numa posição na qual poderão nos prejudicar.
Chutar o pau da barraca pode conceder um efêmero consolo ao seu ego. Mas seu único efeito prático é nutrir o ressentimento e o desejo de vingança dos que foram alvos de sua ira. Procure ater-se aos aspectos profissionais e mantenha a elegância. No mundo dos negócios, é muito mais sábio e prudente encostar a porta ao sair em vez de batê-la.
Saber finalizar algo é tão importante quanto saber começar. Agir com transparência e honestidade é fundamental. E usar o tato e a diplomacia para aparar possíveis arestas também é. Contenha o impulso de dar vazão à raiva e de “dizer umas poucas e boas”. Não caia no equívoco de pensar: “Eu estou saindo mesmo, que mal isso pode fazer?” O mundo dá muitas voltas, e não é de todo impossível que, um dia, as pessoas que se sentiram feridas, traídas ou humilhadas por nós se encontrem numa posição na qual poderão nos prejudicar.
Chutar o pau da barraca pode conceder um efêmero consolo ao seu ego. Mas seu único efeito prático é nutrir o ressentimento e o desejo de vingança dos que foram alvos de sua ira. Procure ater-se aos aspectos profissionais e mantenha a elegância. No mundo dos negócios, é muito mais sábio e prudente encostar a porta ao sair em vez de batê-la.
Receita Contra a Crise
Crises são inevitáveis. Não há ninguém que não passe por elas. Às vezes as crises são pessoais. Às vezes são familiares, existenciais, profissionais... ou tudo isso ao mesmo tempo. Até Madre Teresa de Calcutá passou por sérias crises de fé. Por incrível que pareça, a religiosa que era tida como exemplo de fé inabalável revelou em suas cartas, recentemente compiladas em livro, que muitas vezes era assolada pelos tormentos da dúvida e do desânimo. Contudo, mesmo em meio a essas dificuldades, jamais deixou de se dedicar aos seus objetivos, à sua missão de vida.
Talvez possamos extrair daí uma poderosa receita para sobreviver à crise: não se deixar paralisar. Você pode precisar de uma pausa para colocar as idéias no lugar, mas isso nada tem a ver com paralisia. Se você está pondo as idéias no lugar, então não está paralisado. É claro que isso não é fácil, ainda mais quando a crise nos deixa com a sensação de que não estamos chegando a lugar algum, que nossas opções parecem ter se esgotado e que não há nenhuma saída à vista. Porém, é nesses momentos que nossa resistência é posta à prova. Como tudo na vida, mais dia, menos dia, a crise vai passar. Resta-nos o consolo de saber que depende nós sairmos dela mais fortalecidos e preparados para futuros desafios.
Talvez possamos extrair daí uma poderosa receita para sobreviver à crise: não se deixar paralisar. Você pode precisar de uma pausa para colocar as idéias no lugar, mas isso nada tem a ver com paralisia. Se você está pondo as idéias no lugar, então não está paralisado. É claro que isso não é fácil, ainda mais quando a crise nos deixa com a sensação de que não estamos chegando a lugar algum, que nossas opções parecem ter se esgotado e que não há nenhuma saída à vista. Porém, é nesses momentos que nossa resistência é posta à prova. Como tudo na vida, mais dia, menos dia, a crise vai passar. Resta-nos o consolo de saber que depende nós sairmos dela mais fortalecidos e preparados para futuros desafios.
Doar é Ganhar
Madre Teresa dedicou sua vida a ajudar seus semelhantes. Isso explica, em parte, a força que a fez prosseguir mesmo quando se achava sem forças.
Quando passamos por uma crise, nossa tendência é nos concentrarmos em nós mesmos e em nossos problemas. Viramos o centro do universo. Nada é mais importante do que nossos infortúnios. Contudo, se olharmos um pouco além de nosso próprio umbigo, veremos que há muita gente por aí em situação igual ou até pior. “E eu com isso?”, poderá perguntar você. “Saber que outros também sofrem não resolve o meu problema”.
Não resolve mesmo. Mas poderá ajudá-lo a ver as coisas sob outra perspectiva. Há uma série de palavras que associamos ao sucesso pessoal e profissional: ganhar, acumular, vencer, conquistar, triunfar... O que nem sempre colocamos nessa lista é o verbo doar. Isso acaba gerando um desequilíbrio. Ganhos e conquistas são passageiros. A qualquer momento, uma crise pode chegar e transformá-los em perdas e fracassos. A doação, por outro lado, nunca se esgota: quanto mais você doa, mais você recebe.
Doar não é apenas enviar um cheque para uma instituição de caridade ou colocar algumas moedas na cestinha da igreja. Doar é, também, dar um pouco do seu tempo e de sua atenção. É se interessar pelos empregados mais humildes e conhecer um pouco de suas vidas, dirigir palavras de conforto a quem está sofrendo, ser atencioso com quem se sente só, infeliz e abandonado... E a recompensa virá. A cada obrigado que recebemos, a cada olhar de gratidão, a cada lágrima que se transforma em sorriso, nos sentimos mais fortalecidos e motivados para enfrentarmos nossas próprias crises.
Quando passamos por uma crise, nossa tendência é nos concentrarmos em nós mesmos e em nossos problemas. Viramos o centro do universo. Nada é mais importante do que nossos infortúnios. Contudo, se olharmos um pouco além de nosso próprio umbigo, veremos que há muita gente por aí em situação igual ou até pior. “E eu com isso?”, poderá perguntar você. “Saber que outros também sofrem não resolve o meu problema”.
Não resolve mesmo. Mas poderá ajudá-lo a ver as coisas sob outra perspectiva. Há uma série de palavras que associamos ao sucesso pessoal e profissional: ganhar, acumular, vencer, conquistar, triunfar... O que nem sempre colocamos nessa lista é o verbo doar. Isso acaba gerando um desequilíbrio. Ganhos e conquistas são passageiros. A qualquer momento, uma crise pode chegar e transformá-los em perdas e fracassos. A doação, por outro lado, nunca se esgota: quanto mais você doa, mais você recebe.
Doar não é apenas enviar um cheque para uma instituição de caridade ou colocar algumas moedas na cestinha da igreja. Doar é, também, dar um pouco do seu tempo e de sua atenção. É se interessar pelos empregados mais humildes e conhecer um pouco de suas vidas, dirigir palavras de conforto a quem está sofrendo, ser atencioso com quem se sente só, infeliz e abandonado... E a recompensa virá. A cada obrigado que recebemos, a cada olhar de gratidão, a cada lágrima que se transforma em sorriso, nos sentimos mais fortalecidos e motivados para enfrentarmos nossas próprias crises.
quarta-feira, 19 de agosto de 2009
As coisas como elas são
É claro que nem sempre as coisas acontecem como queríamos que acontecessem. Existem momentos em que sentimos que estamos buscando algo que não está reservado para nós, dando murros em portas que não se abrem, esperando milagres que não se manifestam.
Ainda bem que as coisas são assim - se tudo andasse como a gente quer, em breve não íamos ter mais assunto para escrever o roteiro dos nossos dias. Este roteiro é feito de nossos sonhos como alimento, mas de nossa luta como energia. Há momentos em que é melhor relaxar, e acreditar que o Universo continua trabalhando por nós em segredo, mesmo que não possamos compreender.
Deixemos, portanto, que Alma do Mundo cumpra sua missão, e quando não podemos ajudá-la, a melhor maneira de colaborar com ela é prestar atenção às coisas simples da vida - no pôr do sol, nas pessoas que passam na rua, na leitura de um livro.
Entretanto, em muitos casos o tempo continua passando, e nada de excepcional acontece. Mas o importante é acreditar. Assim como as crianças acreditam.
Porque crê em milagres, os milagres começam a acontecer.
Porque tem certeza que seu pensamento pode mudar sua vida, sua vida começa a mudar.
Porque está certo que irá encontrar o amor, este amor aparece.
De vez em quando, se decepciona. Às vezes, se machuca.
E então escuta os comentários: "como é ingênuo!"
Mas devemos entender que vale o preço. Para cada derrota, tem duas conquistas a seu favor.
Em um interessante e minúsculo livro, “O Breviário da Cavalaria Medieval”, há um texto que deve ser lembrado nestes momentos de espera:
"A energia espiritual do Caminho utiliza a justiça e a paciência para preparar teu espírito.”
“Este é o Caminho do Cavaleiro. Um caminho fácil e ao mesmo tempo difícil, porque obriga a deixar de lado as coisas inúteis, e as amizades relativas. Por isso, no começo, sente-se tanta hesitação em segui-lo."
"Eis o primeiro ensinamento da Cavalaria: tu irás apagar o que até então tinhas escrito no caderno de tua vida: inquietação, insegurança, mentira. E iras escrever, no lugar disto tudo, a palavra coragem. Começando a jornada com esta palavra, e seguindo com a fé em Deus, chegarás onde precisas."
Mesmo assim, às vezes continuamos esperando – com paciência, resignação, coragem – e as coisas a nossa volta não se movem. Mas como foi esta a estrada que escolhemos, é impossível que as bênçãos da vida não estejam trabalhando a nosso favor. Cabe, portanto, uma profunda reflexão sobre aquilo que chamamos de “resultados”: nosso destino está se manifestando de uma maneira que não chegamos a compreender totalmente – mas está se manifestando! Jorge Luís Borges tem um conto magistral a este respeito.
Descreve o nascimento de um tigre que passa grande parte de sua vida na selva africana, mas termina sendo capturado e levado para um zoológico na Itália. A partir dali, o animal pensa que sua vida perdeu o sentido, e nada mais resta que esperar o dia de sua morte.
Uma bela manhã, o poeta Dante Alighieri passa por aquele zoológico, olha o tigre, e o animal inspira um verso - no meio de milhares de versos - da "Divina Comédia".
"Toda a luta pela sobrevivência que aquele tigre travou, foi para que pudesse estar aquela manhã no zoológico, e inspirar um verso imortal", diz Borges.
Assim como este tigre, todos nós temos uma razão - uma razão muito importante - para estarmos aqui, neste momento.
Relaxe, portanto. E preste atenção.
Ainda bem que as coisas são assim - se tudo andasse como a gente quer, em breve não íamos ter mais assunto para escrever o roteiro dos nossos dias. Este roteiro é feito de nossos sonhos como alimento, mas de nossa luta como energia. Há momentos em que é melhor relaxar, e acreditar que o Universo continua trabalhando por nós em segredo, mesmo que não possamos compreender.
Deixemos, portanto, que Alma do Mundo cumpra sua missão, e quando não podemos ajudá-la, a melhor maneira de colaborar com ela é prestar atenção às coisas simples da vida - no pôr do sol, nas pessoas que passam na rua, na leitura de um livro.
Entretanto, em muitos casos o tempo continua passando, e nada de excepcional acontece. Mas o importante é acreditar. Assim como as crianças acreditam.
Porque crê em milagres, os milagres começam a acontecer.
Porque tem certeza que seu pensamento pode mudar sua vida, sua vida começa a mudar.
Porque está certo que irá encontrar o amor, este amor aparece.
De vez em quando, se decepciona. Às vezes, se machuca.
E então escuta os comentários: "como é ingênuo!"
Mas devemos entender que vale o preço. Para cada derrota, tem duas conquistas a seu favor.
Em um interessante e minúsculo livro, “O Breviário da Cavalaria Medieval”, há um texto que deve ser lembrado nestes momentos de espera:
"A energia espiritual do Caminho utiliza a justiça e a paciência para preparar teu espírito.”
“Este é o Caminho do Cavaleiro. Um caminho fácil e ao mesmo tempo difícil, porque obriga a deixar de lado as coisas inúteis, e as amizades relativas. Por isso, no começo, sente-se tanta hesitação em segui-lo."
"Eis o primeiro ensinamento da Cavalaria: tu irás apagar o que até então tinhas escrito no caderno de tua vida: inquietação, insegurança, mentira. E iras escrever, no lugar disto tudo, a palavra coragem. Começando a jornada com esta palavra, e seguindo com a fé em Deus, chegarás onde precisas."
Mesmo assim, às vezes continuamos esperando – com paciência, resignação, coragem – e as coisas a nossa volta não se movem. Mas como foi esta a estrada que escolhemos, é impossível que as bênçãos da vida não estejam trabalhando a nosso favor. Cabe, portanto, uma profunda reflexão sobre aquilo que chamamos de “resultados”: nosso destino está se manifestando de uma maneira que não chegamos a compreender totalmente – mas está se manifestando! Jorge Luís Borges tem um conto magistral a este respeito.
Descreve o nascimento de um tigre que passa grande parte de sua vida na selva africana, mas termina sendo capturado e levado para um zoológico na Itália. A partir dali, o animal pensa que sua vida perdeu o sentido, e nada mais resta que esperar o dia de sua morte.
Uma bela manhã, o poeta Dante Alighieri passa por aquele zoológico, olha o tigre, e o animal inspira um verso - no meio de milhares de versos - da "Divina Comédia".
"Toda a luta pela sobrevivência que aquele tigre travou, foi para que pudesse estar aquela manhã no zoológico, e inspirar um verso imortal", diz Borges.
Assim como este tigre, todos nós temos uma razão - uma razão muito importante - para estarmos aqui, neste momento.
Relaxe, portanto. E preste atenção.
terça-feira, 18 de agosto de 2009
Tempo: Sabendo Usar Não Vai Faltar
Boa parte do stress e da pressão a que somos submetidos em nosso cotidiano profissional vem da má administração do tempo. São os três os principais fatores que nos levam a administrar mal o nosso tempo. Identificá-los e corrigi-los poderá mudar sua vida e dar aquele impulso que faltava à sua carreira.
1 » Procrastinação » é o hábito de empurrar com a barriga, de deixar para amanhã o que deveria ter sido feito ontem. São muitas as desculpas que usamos para procrastinar: estamos cansados e merecemos uma folga, se não pararmos um pouco nosso trabalho não vai render, o chefe está nos explorando... Tudo isso pode ser verdade, mas não é adiando as coisas que iremos resolver o problema.
2 » Desperdício » o ócio, no momento errado, é uma forma de desperdiçar o tempo.Todo mundo precisa se descontrair e relaxar de vez em quando. O importante é saber quando fazê-lo. Reuniões de trabalho não são a hora certa para jogar conversa fora, assim como o horário do expediente não é a hora certa para discutir problemas pessoais com os colegas. Outra forma de desperdiçar o tempo está ligado à falta de visão estratégica. Decisões equivocadas e estratégias ineficientes fazem com que você desperdice o seu tempo e o de seus colaboradores.
3 » Dificuldade em estabelecer prioridades » uma regra fundamental para aproveitar bem o tempo é fazer primeiro as coisas mais importantes. Só que, para isso, é preciso saber identificar quais são as coisas mais importantes. Às vezes nos enredamos em uma série de detalhes secundários e, quando nos damos conta, o prazo está se esgotando e parece que quase nada foi feito. Lembre-se: para ser competente, é preciso ser objetivo.
1 » Procrastinação » é o hábito de empurrar com a barriga, de deixar para amanhã o que deveria ter sido feito ontem. São muitas as desculpas que usamos para procrastinar: estamos cansados e merecemos uma folga, se não pararmos um pouco nosso trabalho não vai render, o chefe está nos explorando... Tudo isso pode ser verdade, mas não é adiando as coisas que iremos resolver o problema.
2 » Desperdício » o ócio, no momento errado, é uma forma de desperdiçar o tempo.Todo mundo precisa se descontrair e relaxar de vez em quando. O importante é saber quando fazê-lo. Reuniões de trabalho não são a hora certa para jogar conversa fora, assim como o horário do expediente não é a hora certa para discutir problemas pessoais com os colegas. Outra forma de desperdiçar o tempo está ligado à falta de visão estratégica. Decisões equivocadas e estratégias ineficientes fazem com que você desperdice o seu tempo e o de seus colaboradores.
3 » Dificuldade em estabelecer prioridades » uma regra fundamental para aproveitar bem o tempo é fazer primeiro as coisas mais importantes. Só que, para isso, é preciso saber identificar quais são as coisas mais importantes. Às vezes nos enredamos em uma série de detalhes secundários e, quando nos damos conta, o prazo está se esgotando e parece que quase nada foi feito. Lembre-se: para ser competente, é preciso ser objetivo.
segunda-feira, 17 de agosto de 2009
20 dicas infalíveis para sua empresa ter sucesso no Twitter
Entidade que representa o setor de internet, no Reino Unido, divulga manual de utilização do serviço de microblog. Confira as recomendações.
A cada dia o Twitter é mais usado por empresas e marcas. Mas você sabe o que fazer e como utilizar o serviço de microblog?
As respostas estão em um manual com 20 dicas preparado pelo Internet Advertising Bureau (IAB) do Reino Unido, entidade que representa a indústria digital. Confira.
1 » Pare e pense: por que usar o Twitter? É por que é a coisa a fazer ou por que vai acrescentar valor à sua estratégia de comunicação?
2 » Quais são os seus objetivos ao usar o microblog? Seja claro na sua estratégia a cada passo que der na rede.
3 » Não seja "sequestrado" no Twitter. Um consumidor apressado já pode estar usando uma conta com o seu nome ou de sua empresa. Reclame o seu espaço.
4 » Assegure que a comunicação seja correta, decente, honesta e confiável.
5 » Não exagere na quantidade de mensagens. As tradicionais regras para engajar o consumidor também se aplicam à rede.
6 » Dedique os recursos apropriados. O Twitter não é um trabalho para ser feito em apenas cinco minutos.
7 » Estabeleça o tom apropriado para a comunicação do seu produto e para a audiência. É a sua marca conversando com pessoas reais.
8 » Pense como vai medir o sucesso. O número de seguidores de sua marca será suficiente mesmo se os usuários não estiverem engajados na conversa?
9 » Seja rápido. O Twitter é imediato. Faça atualizações relevantes.
10 » Não aposte suas fichas nos tópicos populares.
11 » Se você quiser aumentar as vendas, deixe as coisas fáceis. Dê aos consumidores vouchers online e códigos de descontos.
12 » Se você tiver um produto, serviço ou incentivo específico que pretenda promover, crie uma conta separada.
13 » Tente responder as mensagens diretas, especialmente aquelas enviadas por usuários interessados em saber mais sobre você.
14 » Pergunte aos seus seguidores. Encoraje a interação.
15 » Abrace o "retweet". Se você encontrar um post que vai interessar aos seus seguidores, por que não recomendá-lo?
16 » Não tenha medo das críticas. Por que não contatar um tweeter infeliz diretamente e tentar resolver a questão?
17 » Monitore o que as pessoas dizem sobre você. Use ferramentas como o Tweetdeck ou Monniter regularmente.
18 » Encoraja interações offline.
19 » Promova a sua conta. Não espere que as pessoas o encontrem. Divulgue o fato de usar o Twitter.
20 » Sempre inove. Ter 100 seguidores é suficiente? Use sua imaginação para aumentar a lista.
Fonte: IDG Now
A cada dia o Twitter é mais usado por empresas e marcas. Mas você sabe o que fazer e como utilizar o serviço de microblog?
As respostas estão em um manual com 20 dicas preparado pelo Internet Advertising Bureau (IAB) do Reino Unido, entidade que representa a indústria digital. Confira.
1 » Pare e pense: por que usar o Twitter? É por que é a coisa a fazer ou por que vai acrescentar valor à sua estratégia de comunicação?
2 » Quais são os seus objetivos ao usar o microblog? Seja claro na sua estratégia a cada passo que der na rede.
3 » Não seja "sequestrado" no Twitter. Um consumidor apressado já pode estar usando uma conta com o seu nome ou de sua empresa. Reclame o seu espaço.
4 » Assegure que a comunicação seja correta, decente, honesta e confiável.
5 » Não exagere na quantidade de mensagens. As tradicionais regras para engajar o consumidor também se aplicam à rede.
6 » Dedique os recursos apropriados. O Twitter não é um trabalho para ser feito em apenas cinco minutos.
7 » Estabeleça o tom apropriado para a comunicação do seu produto e para a audiência. É a sua marca conversando com pessoas reais.
8 » Pense como vai medir o sucesso. O número de seguidores de sua marca será suficiente mesmo se os usuários não estiverem engajados na conversa?
9 » Seja rápido. O Twitter é imediato. Faça atualizações relevantes.
10 » Não aposte suas fichas nos tópicos populares.
11 » Se você quiser aumentar as vendas, deixe as coisas fáceis. Dê aos consumidores vouchers online e códigos de descontos.
12 » Se você tiver um produto, serviço ou incentivo específico que pretenda promover, crie uma conta separada.
13 » Tente responder as mensagens diretas, especialmente aquelas enviadas por usuários interessados em saber mais sobre você.
14 » Pergunte aos seus seguidores. Encoraje a interação.
15 » Abrace o "retweet". Se você encontrar um post que vai interessar aos seus seguidores, por que não recomendá-lo?
16 » Não tenha medo das críticas. Por que não contatar um tweeter infeliz diretamente e tentar resolver a questão?
17 » Monitore o que as pessoas dizem sobre você. Use ferramentas como o Tweetdeck ou Monniter regularmente.
18 » Encoraja interações offline.
19 » Promova a sua conta. Não espere que as pessoas o encontrem. Divulgue o fato de usar o Twitter.
20 » Sempre inove. Ter 100 seguidores é suficiente? Use sua imaginação para aumentar a lista.
Fonte: IDG Now
domingo, 16 de agosto de 2009
Reclamar ou Agir?
Gostaria de propor um exercício. Toda vez que você se pegar reclamando de alguma coisa – verbal ou mentalmente -, abra sua agenda e marque um x no dia correspondente. Um x para cada reclamação. Faça isso durante uma semana e, depois, verifique quantos sinais de x você acumulou. A quantidade poderá surpreendê-lo. Quanto maior for a quantidade de sinais, maior é o tempo que você está perdendo com sentimentos e atitudes contraproducentes.
Todo mundo precisa desabafar uma vez ou outra. Mas é preciso ter cuidado para não fazer da reclamação um hábito constante. Se não prestarmos atenção nisso, corremos o risco de virarmos aquele tipo de pessoa que parece estar reclamando – ou pior, se lamuriando – até mesmo quando não está. Transformamos a nós mesmos numa espécie de caricatura, como aquele personagem de um antigo desenho animado que estava sempre dizendo: “Oh, vida! Oh, dor!”
O problema é que o lamuriento acaba passando uma imagem de desânimo e de insegurança emocional tão poderosa que é capaz de obscurecer suas outras qualidades. “Se ele é assim tão capaz, porque reclama tanto em vez de agir?” – é o que os outros vão pensar. Restam ao lamuriento duas escolhas: dizer que ninguém o compreende e continuar como está, ou redirecionar a energia que perde ao se lamentar para atitudes mais úteis e produtivas.
Todo mundo precisa desabafar uma vez ou outra. Mas é preciso ter cuidado para não fazer da reclamação um hábito constante. Se não prestarmos atenção nisso, corremos o risco de virarmos aquele tipo de pessoa que parece estar reclamando – ou pior, se lamuriando – até mesmo quando não está. Transformamos a nós mesmos numa espécie de caricatura, como aquele personagem de um antigo desenho animado que estava sempre dizendo: “Oh, vida! Oh, dor!”
O problema é que o lamuriento acaba passando uma imagem de desânimo e de insegurança emocional tão poderosa que é capaz de obscurecer suas outras qualidades. “Se ele é assim tão capaz, porque reclama tanto em vez de agir?” – é o que os outros vão pensar. Restam ao lamuriento duas escolhas: dizer que ninguém o compreende e continuar como está, ou redirecionar a energia que perde ao se lamentar para atitudes mais úteis e produtivas.
Conversar é Mais do Que Falar
Para se sair bem na arte de conversar, você não precisa se preocupar só com o que vai falar. Precisa, sim, se preocupar em ouvir. Imagine-se na seguinte situação: você está diante de uma pessoa que poderá ser crucial para os seus negócios ou para a sua carreira. Ela, então, começa a falar sobre um assunto a respeito do qual você não tem o menor conhecimento – um hobby, um esporte que ela pratica ou algo que seja do interesse dela. O que fazer? Em vez de preocupar-se em fazer comentários inteligentes sobre temas que você não domina, preocupe-se apenas em ouvir com atenção. Demonstre interesse, faça perguntas, deixe que a pessoa fale à vontade. Ao sentir que cativou sua atenção, seu interlocutor se sentirá prestigiado. E poderá até dizer que adorou conversar com você – mesmo que você mal tenha falado.
sábado, 15 de agosto de 2009
À medida que se multiplicam os benefícios da Aspirina, especialistas alertam sobre os riscos
A barata e ubíqua Aspirina há muito é conhecida por seus benefícios à saúde, do alívio básico da dor à prevenção de ataques cardíacos. Mas após um novo estudo nesta semana fornecer evidências estimulantes sugerindo que a Aspirina pode aumentar as chances de sobrevivência de pacientes de câncer colorretal, os especialistas foram rápidos em alertar que a droga, um item comum nos armários de remédios, também apresenta riscos.
"Se eu estivesse em uma ilha deserta, uma das drogas que escolheria ter comigo, sem dúvida, talvez a Nº1, seria a Aspirina", disse o Dr. John A. Baron, um professor de Medicina da Escola de Medicina de Dartmouth. "É uma ótima droga, fascinante, maravilhosa. Mas é uma droga e possui efeitos colaterais."
Baron e outros especialistas alertaram contra o início de um regime diário de Aspirina sem consultar um médico, devido aos riscos de sangramento gastrintestinal e o risco potencial de derrames hemorrágicos, ou sangramento no cérebro.
"A Aspirina é uma droga que está conosco há pouco mais de 100 anos e continuamos aprendendo coisas impressionantes e importantes sobre seus benefícios potenciais", disse o Dr. Otis Brawley, diretor médico da Sociedade Americana do Câncer. "Mas ela é uma faca de dois gumes."
O estudo mostrou que pacientes com câncer colorretal, que eram usuários regulares de Aspirina, tinham uma chance muito melhor de sobrevivência do que os não-usuários, com uma probabilidade de cerca de um terço de morrer da doença, enquanto aqueles que começaram a usar Aspirina após o diagnóstico reduziram seu risco de morrer quase pela metade.
Estudos anteriores mostraram que pessoas que tomavam Aspirina regularmente tinham menor probabilidade de desenvolver tumores no cólon, mas o novo estudo, publicado no "The Journal of the American Medical Association", é o primeiro a descobrir que pacientes que tinham câncer colorretal e tomaram Aspirina sobreviveram por mais tempo.
Um especialista em câncer de cólon que comentou o recente estudo o chamou de "notável" e "revolucionário". Mas então seus pacientes começaram a buscar orientação e ele se tornou mais circunspecto.
"Uma coisa é falar filosoficamente", disse o especialista, o Dr. Alfred I. Neugut, um oncologista da Faculdade de Médicos e Cirurgiões da Universidade de Colúmbia, que escreveu um editorial entusiástico sobre o estudo no "The Journal of the American Medical Association" desta semana. "Mas este é apenas um estudo. Para saber se é verdade, ele precisa ser repetido. Todo experimento precisa ser repetido uma vez."
O novo estudo não foi um teste clínico controlado, onde os pacientes são divididos aleatoriamente para receber um tratamento específico ou um placebo. Esse tipo de estudo é considerado o padrão ouro para determinar recomendações clínicas de medicamentos, mas também é bem mais caro e desajeitado. Estudos por observação, como este novo, podem ser mais fracos ou enganadores.
Um teste clínico está em andamento na Ásia, onde o Centro Nacional de Câncer de Cingapura está inscrevendo 2.660 pacientes com doença sem metástase em Hong Kong, Índia, Indonésia e Cingapura, que darão continuidade a seu tratamento e serão selecionados aleatoriamente para receber diariamente Aspirina ou um placebo por até três anos, segundo o site do Instituto Nacional do Câncer.
A maioria dos tumores de câncer colorretal é positivo para ciclooxigenase-2, ou COX-2, uma enzima que não está expressa em um cólon saudável, mas é ativada sob certas circunstâncias. A enzima parece estar envolvida na alimentação do crescimento celular anormal e contribui tanto para o desenvolvimento quanto para a disseminação do câncer, disse o Dr. Andrew T. Chan, o autor do novo estudo.
Acredita-se que a propriedade anticâncer da Aspirina esteja ligada à sua ação como inibidora do COX-2.
Um teste clínico envolvendo outro inibidor do COX-2, o celecoxib, cujo nome de marca é Celebrex, está em estágio de planejamento e começará a inscrever pacientes no início do próximo ano, disse Chan. Apesar de mais ser conhecido sobre os efeitos da Aspirina na prevenção de pólipos colorretais e tumores do que outros cânceres, alguns estudos também insinuaram que a Aspirina pode reduzir o risco de desenvolvimento de cânceres de mama, pulmão e próstata, que também estão associados à inflamação, disse Brawley.
"Parece que há - e ainda estamos falando teoricamente em alguns desses casos - um relacionamento entre inflamação e câncer em certos tumores", disse Brawley. "E essas drogas parecem ser benéficas porque são anti-inflamatórias e inibem a inflamação inibindo a COX-1 e COX-2."
O novo estudo de câncer colorretal apontou não apenas que os pacientes que tomaram Aspirina regularmente após o diagnóstico de câncer colorretal tinham melhor chance de sobrevivência do que aqueles que não tomaram, mas também que aqueles que tinham tumores que expressavam em excesso a enzima COX-2 respondiam particularmente bem à Aspirina.
A Dra. Joann E. Manson, chefe de medicina preventiva do Brigham and Women's Hospital, que é afiliado à Escola de Medicina de Harvard, alertou sobre os riscos de usar até mesmo pequenas doses de Aspirina diariamente, dizendo que em um grande estudo sobre a saúde das mulheres, meias-doses de Aspirina para bebês estava associada a um aumento de 40% de sangramentos gastrintestinais sérios que exigiam transfusões.
Mas, ela reconheceu, pacientes que já estão diagnosticados com câncer colorretal podem sentir que não dispõem do luxo de esperar por resultados adicionais.
"Eu não acho que todos devem sair correndo e começar a tomar Aspirina", ela disse. "Mas há alguns pacientes que poderiam se beneficiar com isso a esta altura, e se conversarem com seus médicos, eles poderão descobrir se são candidatos razoáveis, já que alguns deles podem não estar em posição de esperar."
Aspirina
O ácido acetilsalicílico (em latim acidum acetylsalicylicum) é um fármaco do grupo dos anti-inflamatórios não-esteroides (AINE), utilizado como anti-inflamatório, antipirético, analgésico e também como antiplaquetar. É, em estado puro, um pó de cristalino branco ou cristais incolores, pouco solúvel na água, facilmente solúvel no álcool e solúvel no éter. A origem do nome Aspirina: o A vem de acetil. Spir se refere a Spiraea ulmaria (planta que fornece o ácido salicílico). E o in era um sufixo utilizado na época.
Aspirina, em alguns países, é ainda nome comercial registrado, propriedade dos laboratórios farmacêuticos da Bayer para o composto ácido acetilsalicílico. No entanto, é igualmente reconhecido como nome genérico do princípio activo, e é por esse nome que é habitualmente referida na literatura farmacológica e médica.
É o medicamento mais conhecido e consumido em todo o mundo. Em 1999 a Aspirina completou 100 anos.
"Se eu estivesse em uma ilha deserta, uma das drogas que escolheria ter comigo, sem dúvida, talvez a Nº1, seria a Aspirina", disse o Dr. John A. Baron, um professor de Medicina da Escola de Medicina de Dartmouth. "É uma ótima droga, fascinante, maravilhosa. Mas é uma droga e possui efeitos colaterais."
Baron e outros especialistas alertaram contra o início de um regime diário de Aspirina sem consultar um médico, devido aos riscos de sangramento gastrintestinal e o risco potencial de derrames hemorrágicos, ou sangramento no cérebro.
"A Aspirina é uma droga que está conosco há pouco mais de 100 anos e continuamos aprendendo coisas impressionantes e importantes sobre seus benefícios potenciais", disse o Dr. Otis Brawley, diretor médico da Sociedade Americana do Câncer. "Mas ela é uma faca de dois gumes."
O estudo mostrou que pacientes com câncer colorretal, que eram usuários regulares de Aspirina, tinham uma chance muito melhor de sobrevivência do que os não-usuários, com uma probabilidade de cerca de um terço de morrer da doença, enquanto aqueles que começaram a usar Aspirina após o diagnóstico reduziram seu risco de morrer quase pela metade.
Estudos anteriores mostraram que pessoas que tomavam Aspirina regularmente tinham menor probabilidade de desenvolver tumores no cólon, mas o novo estudo, publicado no "The Journal of the American Medical Association", é o primeiro a descobrir que pacientes que tinham câncer colorretal e tomaram Aspirina sobreviveram por mais tempo.
Um especialista em câncer de cólon que comentou o recente estudo o chamou de "notável" e "revolucionário". Mas então seus pacientes começaram a buscar orientação e ele se tornou mais circunspecto.
"Uma coisa é falar filosoficamente", disse o especialista, o Dr. Alfred I. Neugut, um oncologista da Faculdade de Médicos e Cirurgiões da Universidade de Colúmbia, que escreveu um editorial entusiástico sobre o estudo no "The Journal of the American Medical Association" desta semana. "Mas este é apenas um estudo. Para saber se é verdade, ele precisa ser repetido. Todo experimento precisa ser repetido uma vez."
O novo estudo não foi um teste clínico controlado, onde os pacientes são divididos aleatoriamente para receber um tratamento específico ou um placebo. Esse tipo de estudo é considerado o padrão ouro para determinar recomendações clínicas de medicamentos, mas também é bem mais caro e desajeitado. Estudos por observação, como este novo, podem ser mais fracos ou enganadores.
Um teste clínico está em andamento na Ásia, onde o Centro Nacional de Câncer de Cingapura está inscrevendo 2.660 pacientes com doença sem metástase em Hong Kong, Índia, Indonésia e Cingapura, que darão continuidade a seu tratamento e serão selecionados aleatoriamente para receber diariamente Aspirina ou um placebo por até três anos, segundo o site do Instituto Nacional do Câncer.
A maioria dos tumores de câncer colorretal é positivo para ciclooxigenase-2, ou COX-2, uma enzima que não está expressa em um cólon saudável, mas é ativada sob certas circunstâncias. A enzima parece estar envolvida na alimentação do crescimento celular anormal e contribui tanto para o desenvolvimento quanto para a disseminação do câncer, disse o Dr. Andrew T. Chan, o autor do novo estudo.
Acredita-se que a propriedade anticâncer da Aspirina esteja ligada à sua ação como inibidora do COX-2.
Um teste clínico envolvendo outro inibidor do COX-2, o celecoxib, cujo nome de marca é Celebrex, está em estágio de planejamento e começará a inscrever pacientes no início do próximo ano, disse Chan. Apesar de mais ser conhecido sobre os efeitos da Aspirina na prevenção de pólipos colorretais e tumores do que outros cânceres, alguns estudos também insinuaram que a Aspirina pode reduzir o risco de desenvolvimento de cânceres de mama, pulmão e próstata, que também estão associados à inflamação, disse Brawley.
"Parece que há - e ainda estamos falando teoricamente em alguns desses casos - um relacionamento entre inflamação e câncer em certos tumores", disse Brawley. "E essas drogas parecem ser benéficas porque são anti-inflamatórias e inibem a inflamação inibindo a COX-1 e COX-2."
O novo estudo de câncer colorretal apontou não apenas que os pacientes que tomaram Aspirina regularmente após o diagnóstico de câncer colorretal tinham melhor chance de sobrevivência do que aqueles que não tomaram, mas também que aqueles que tinham tumores que expressavam em excesso a enzima COX-2 respondiam particularmente bem à Aspirina.
A Dra. Joann E. Manson, chefe de medicina preventiva do Brigham and Women's Hospital, que é afiliado à Escola de Medicina de Harvard, alertou sobre os riscos de usar até mesmo pequenas doses de Aspirina diariamente, dizendo que em um grande estudo sobre a saúde das mulheres, meias-doses de Aspirina para bebês estava associada a um aumento de 40% de sangramentos gastrintestinais sérios que exigiam transfusões.
Mas, ela reconheceu, pacientes que já estão diagnosticados com câncer colorretal podem sentir que não dispõem do luxo de esperar por resultados adicionais.
"Eu não acho que todos devem sair correndo e começar a tomar Aspirina", ela disse. "Mas há alguns pacientes que poderiam se beneficiar com isso a esta altura, e se conversarem com seus médicos, eles poderão descobrir se são candidatos razoáveis, já que alguns deles podem não estar em posição de esperar."
Aspirina
O ácido acetilsalicílico (em latim acidum acetylsalicylicum) é um fármaco do grupo dos anti-inflamatórios não-esteroides (AINE), utilizado como anti-inflamatório, antipirético, analgésico e também como antiplaquetar. É, em estado puro, um pó de cristalino branco ou cristais incolores, pouco solúvel na água, facilmente solúvel no álcool e solúvel no éter. A origem do nome Aspirina: o A vem de acetil. Spir se refere a Spiraea ulmaria (planta que fornece o ácido salicílico). E o in era um sufixo utilizado na época.
Aspirina, em alguns países, é ainda nome comercial registrado, propriedade dos laboratórios farmacêuticos da Bayer para o composto ácido acetilsalicílico. No entanto, é igualmente reconhecido como nome genérico do princípio activo, e é por esse nome que é habitualmente referida na literatura farmacológica e médica.
É o medicamento mais conhecido e consumido em todo o mundo. Em 1999 a Aspirina completou 100 anos.
quinta-feira, 13 de agosto de 2009
Os Três Crivos de Sócrates
Somos responsáveis não apenas por nossos atos, mas também por nossas palavras. Parece evidente, mas o fato é que nem sempre damos a devida atenção ao que parece evidente. Envolver-se em fofocas, repassar informações sem conferi-las e dar corda a boatos é uma tentação a qual todos estamos expostos. Só que não há nada de inocente nisso. É assim que comprometemos a reputação dos outros e também a nossa. Uma boa forma de evitar essa armadilha é refletir sobre as palavras de Sócrates. O grande filósofo grego tinha um método imbatível para não se deixar envolver pelo perigo das redes de intrigas.
Um dia, quando Sócrates conversava com seus discípulos em Atenas, um homem aproximou-se e, puxando-o pelo braço, lhe disse:
- Precisamos conversar em particular. Tenho uma coisa urgente para lhe contar.
Sócrates respondeu:
- Espere um pouco. Você já passou isso que vai me dizer pelos três crivos?
- Como assim? Que crivos? – Espantou-se o homem.
- O primeiro é o crivo da verdade. Você tem certeza de que o que vai me contar é verdade?
- Certeza não tenho, mas muita gente está falando, então...
- Bem, se não passou pelo crivo da verdade, deve ter passado pelo da bondade. O que você está prestes a me dizer é algo bom, não?
O homem hesitou.
- Bom não é. Muito pelo contrário.
- Se talvez não seja verdade, e com certeza não é bom, resta o terceiro crivo. Há alguma utilidade no que você quer me contar?
O homem pensou um pouco.
- Não sei bem, acho que não...
- Neste caso, se sua história não é verdadeira, nem boa, nem útil, não perca seu tempo contando-a, pois nenhum proveito pode-se tirar dela - disse o filósofo, encerrando a conversa.
Um dia, quando Sócrates conversava com seus discípulos em Atenas, um homem aproximou-se e, puxando-o pelo braço, lhe disse:
- Precisamos conversar em particular. Tenho uma coisa urgente para lhe contar.
Sócrates respondeu:
- Espere um pouco. Você já passou isso que vai me dizer pelos três crivos?
- Como assim? Que crivos? – Espantou-se o homem.
- O primeiro é o crivo da verdade. Você tem certeza de que o que vai me contar é verdade?
- Certeza não tenho, mas muita gente está falando, então...
- Bem, se não passou pelo crivo da verdade, deve ter passado pelo da bondade. O que você está prestes a me dizer é algo bom, não?
O homem hesitou.
- Bom não é. Muito pelo contrário.
- Se talvez não seja verdade, e com certeza não é bom, resta o terceiro crivo. Há alguma utilidade no que você quer me contar?
O homem pensou um pouco.
- Não sei bem, acho que não...
- Neste caso, se sua história não é verdadeira, nem boa, nem útil, não perca seu tempo contando-a, pois nenhum proveito pode-se tirar dela - disse o filósofo, encerrando a conversa.
Esperando a Mudança
Sabe aqueles planos de mudanças grandiosas que nunca são colocados em prática? Muitas vezes o problema está no fato de sonharmos com mudanças radicais, mas sem tomarmos a iniciativa de dar aqueles pequenos passos fundamentais que podem tornar essas mudanças possíveis. Suponha que você queira mudar de emprego ou partir para um ramo de atividade totalmente diferente. Você tem duas escolhas: ou fica sentado esperando que uma oportunidade surja de repente, ou começa a cavar suas próprias oportunidades, abrindo caminho para as mudanças. Como? Expandido sua rede de contatos, buscando se enfronhar na nova área na qual você deseja ingressar e juntando dinheiro para poder bancar um eventual período de transição. É claro que você pode optar por não fazer nada disso e apenas esperar que um dia a mudança aconteça. Sempre é possível receber um convite inesperado. Sempre é possível ganhar na loteria. Mas você apostaria seu futuro nisso?
quarta-feira, 12 de agosto de 2009
Os novos empreendedores
Pamela Hartigan, diretora da Fundação Schwab, desenvolveu uma lista de dez pontos comuns entre as pessoas que, insatisfeitas com o mundo a sua volta, resolveram criar seu próprio trabalho. Penso que a lista de Pamela vai mais além do empreendimento social (como é chamado esta novo mecanismo), e pode ser aplicada a muitas coisas que fazemos na nossa vida diária:
» Impaciência » quem busca seu sonho não fica esperando as coisas acontecerem: vê os problemas de ontem como as oportunidades de hoje. Por causa da sua impaciência, é freqüentemente obrigado a mudar de rumo, mas é essa adaptação que o amadurece.
» Consciência » quem busca seu sonho sabe que não está sozinho neste mundo, e cada gesto seu tem uma conseqüência. O trabalho que está fazendo pode de transformar o ambiente ao seu redor. Entendendo este poder, ele passa a ser um elemento ativo da sociedade, e isso o deixa em paz com a vida.
» Inovação » quem busca seu sonho acredita que tudo pode ser diferente do que é, mas é preciso buscar um caminho que ainda não foi percorrido. Embora esteja sempre cercado da velha burocracia, dos comentários alheios, e das dificuldades de penetrar em uma floresta ainda não desbravada, ele descobre maneiras alternativas de se fazer ouvir.
» Pragmatismo » quem busca seu sonho não fica esperando os recursos ideais para começar seu trabalho - arregaça as mangas e coloca mãos à obra. Cada progresso, por menor que seja, aumenta sua confiança e a confiança daqueles que estão ao seu redor, e os recursos terminam por aparecer.
» Aprendizado » quem busca seu sonho é geralmente alguém que tem um grande interesse em determinada área, e cuja observação detalhada faz com que encontre novas soluções para problemas antigos. Mas este aprendizado só pode ser atingido através da prática, e da constante renovação.
» Sedução » ninguém consegue sobreviver isolado em um mundo competitivo: consciente disso, quem busca seu sonho consegue fazer com que outras pessoas se interessem por suas idéias. E essas pessoas se interessam porque sabem que estão diante de algo criativo, comprometido com a sociedade, e que - além do mais - pode ser lucrativo economicamente.
» Flexibilidade » quem busca seu sonho tem uma idéia na cabeça, e um plano para transforma-la em realidade. Entretanto, a medida que caminha, vai se dando conta de que precisa adaptar-se as realidades do mundo a sua volta, e é a partir daí que sua responsabilidade social passa a ser um fator importante na transformação do meio-ambiente. Um exemplo: para diminuir a mortandade infantil de uma determinada cidade, não basta cuidar da saúde das crianças - é preciso modificar a estrutura sanitária, o sistema de alimentação, etc.
» Teimosia » quem busca seu sonho pode ser flexível no seu caminho, mas está ao mesmo tempo concentrado em seu objetivo. Por causa de suas idéias inovadoras, e por estar sempre movendo-se em terreno não conhecido, jamais diz: "tentei, mas não deu resultado." Ao contrário, sempre busca todas as alternativas possíveis, e por causa disso os resultados terminam aparecendo.
» Alegria » quem busca seu sonho tem momentos difíceis, mas está contente com o que faz. Suas eventuais confusões e erros nada tem a ver com sua incapacidade, e ele é capaz de sorrir quando dá um passo em falso - porque sabe que poderá corrigir seu movimento mais adiante.
» Contágio » quem busca seu sonho tem a capacidade única de fazer com que as pessoas a sua volta percebam que vale a pena seguir seu exemplo e fazer a mesma coisa. Por causa disso jamais irá sentir-se sozinho, mesmo que vez por outra sinta-se incompreendido.
Pamela Hartigan termina seu estudo dando como exemplo um brasileiro, Fabio Rosa, que desenvolveu um sistema de uso de energia solar, depois de ver que sua comunidade que gastava parte importante dos ganhos na compra de combustível não-renovável. O trabalho de Fábio, que contém os dez pontos de seu estudo, é hoje é conhecido no mundo inteiro, "contagiou" grandes empresas, e em pouco tempo poderá beneficiar milhões de pessoas, além de contribuir para a preservação do meio-ambiente.
» Impaciência » quem busca seu sonho não fica esperando as coisas acontecerem: vê os problemas de ontem como as oportunidades de hoje. Por causa da sua impaciência, é freqüentemente obrigado a mudar de rumo, mas é essa adaptação que o amadurece.
» Consciência » quem busca seu sonho sabe que não está sozinho neste mundo, e cada gesto seu tem uma conseqüência. O trabalho que está fazendo pode de transformar o ambiente ao seu redor. Entendendo este poder, ele passa a ser um elemento ativo da sociedade, e isso o deixa em paz com a vida.
» Inovação » quem busca seu sonho acredita que tudo pode ser diferente do que é, mas é preciso buscar um caminho que ainda não foi percorrido. Embora esteja sempre cercado da velha burocracia, dos comentários alheios, e das dificuldades de penetrar em uma floresta ainda não desbravada, ele descobre maneiras alternativas de se fazer ouvir.
» Pragmatismo » quem busca seu sonho não fica esperando os recursos ideais para começar seu trabalho - arregaça as mangas e coloca mãos à obra. Cada progresso, por menor que seja, aumenta sua confiança e a confiança daqueles que estão ao seu redor, e os recursos terminam por aparecer.
» Aprendizado » quem busca seu sonho é geralmente alguém que tem um grande interesse em determinada área, e cuja observação detalhada faz com que encontre novas soluções para problemas antigos. Mas este aprendizado só pode ser atingido através da prática, e da constante renovação.
» Sedução » ninguém consegue sobreviver isolado em um mundo competitivo: consciente disso, quem busca seu sonho consegue fazer com que outras pessoas se interessem por suas idéias. E essas pessoas se interessam porque sabem que estão diante de algo criativo, comprometido com a sociedade, e que - além do mais - pode ser lucrativo economicamente.
» Flexibilidade » quem busca seu sonho tem uma idéia na cabeça, e um plano para transforma-la em realidade. Entretanto, a medida que caminha, vai se dando conta de que precisa adaptar-se as realidades do mundo a sua volta, e é a partir daí que sua responsabilidade social passa a ser um fator importante na transformação do meio-ambiente. Um exemplo: para diminuir a mortandade infantil de uma determinada cidade, não basta cuidar da saúde das crianças - é preciso modificar a estrutura sanitária, o sistema de alimentação, etc.
» Teimosia » quem busca seu sonho pode ser flexível no seu caminho, mas está ao mesmo tempo concentrado em seu objetivo. Por causa de suas idéias inovadoras, e por estar sempre movendo-se em terreno não conhecido, jamais diz: "tentei, mas não deu resultado." Ao contrário, sempre busca todas as alternativas possíveis, e por causa disso os resultados terminam aparecendo.
» Alegria » quem busca seu sonho tem momentos difíceis, mas está contente com o que faz. Suas eventuais confusões e erros nada tem a ver com sua incapacidade, e ele é capaz de sorrir quando dá um passo em falso - porque sabe que poderá corrigir seu movimento mais adiante.
» Contágio » quem busca seu sonho tem a capacidade única de fazer com que as pessoas a sua volta percebam que vale a pena seguir seu exemplo e fazer a mesma coisa. Por causa disso jamais irá sentir-se sozinho, mesmo que vez por outra sinta-se incompreendido.
Pamela Hartigan termina seu estudo dando como exemplo um brasileiro, Fabio Rosa, que desenvolveu um sistema de uso de energia solar, depois de ver que sua comunidade que gastava parte importante dos ganhos na compra de combustível não-renovável. O trabalho de Fábio, que contém os dez pontos de seu estudo, é hoje é conhecido no mundo inteiro, "contagiou" grandes empresas, e em pouco tempo poderá beneficiar milhões de pessoas, além de contribuir para a preservação do meio-ambiente.
terça-feira, 11 de agosto de 2009
Da importância dos outros
Preocupadíssimo, o rato viu que o dono da fazenda havia comprado uma ratoeira: estava decidido a mata-lo!
Começou a alertar todos os outros animais:
- Cuidado com a ratoeira! Cuidado com a ratoeira!
A galinha, ouvindo os gritos, pediu que ficasse calado:
- Meu caro rato, sei que isso é um problema para você, mas não me afetará de maneira nenhuma – portanto não faça tanto escândalo!
O rato foi conversar com o porco, que sentiu-se incomodado por ter seu sono interrompido.
- Há uma ratoeira na casa!
- Entendo sua preocupação, e estou solidário com você – respondeu o porco. – Portanto, garanto que você estará presente nas minhas preces esta noite; não posso fazer nada além disso.
Mais solitário que nunca, o rato foi pedir ajuda à vaca.
- Meu caro rato, e o que eu tenho a ver com isso? Você já viu alguma vez uma vaca ser morta por uma ratoeira?
Vendo que não conseguia a solidariedade de ninguém, o rato voltou até a casa da fazenda, escondeu-se no seu buraco, e passou a noite inteira acordado, com medo que lhe acontecesse uma tragédia.
Durante a madrugada, ouviu-se um barulho: a ratoeira acabava de pegar alguma coisa!
A mulher do fazendeiro desceu para ver se o rato tinha sido morto. Como estava escuro, não percebeu que a armadilha tinha prendido apenas a cauda de uma serpente venenosa: quando se aproximou, foi mordida.
O fazendeiro, escutando os gritos da mulher, acordou e levou-a imediatamente ao hospital. Ela foi tratada como devia, e voltou para casa.
Mas continuava com febre. Sabendo que não existe melhor remédio para os doentes que uma boa canja, o fazendeiro matou a galinha.
A mulher começou a se recuperar, e como os dois eram muito queridos na região, os vizinhos vieram visita-los. Agradecido por tal demonstração de carinho, o fazendeiro matou o porco para poder servir aos seus amigos.
Finalmente, a mulher se recuperou, mas os custos com o tratamento foram muito altos. O fazendeiro enviou sua vaca ao matadouro, e usou o dinheiro arrecadado com a venda da carne para pagar todas as despesas.
O rato assistiu aquilo tudo, sempre pensando:
“Bem que eu avisei. Não teria sido muito melhor se a galinha, o porco e a vaca tivessem entendido que o problema de um de nós coloca todo mundo em risco?”
Começou a alertar todos os outros animais:
- Cuidado com a ratoeira! Cuidado com a ratoeira!
A galinha, ouvindo os gritos, pediu que ficasse calado:
- Meu caro rato, sei que isso é um problema para você, mas não me afetará de maneira nenhuma – portanto não faça tanto escândalo!
O rato foi conversar com o porco, que sentiu-se incomodado por ter seu sono interrompido.
- Há uma ratoeira na casa!
- Entendo sua preocupação, e estou solidário com você – respondeu o porco. – Portanto, garanto que você estará presente nas minhas preces esta noite; não posso fazer nada além disso.
Mais solitário que nunca, o rato foi pedir ajuda à vaca.
- Meu caro rato, e o que eu tenho a ver com isso? Você já viu alguma vez uma vaca ser morta por uma ratoeira?
Vendo que não conseguia a solidariedade de ninguém, o rato voltou até a casa da fazenda, escondeu-se no seu buraco, e passou a noite inteira acordado, com medo que lhe acontecesse uma tragédia.
Durante a madrugada, ouviu-se um barulho: a ratoeira acabava de pegar alguma coisa!
A mulher do fazendeiro desceu para ver se o rato tinha sido morto. Como estava escuro, não percebeu que a armadilha tinha prendido apenas a cauda de uma serpente venenosa: quando se aproximou, foi mordida.
O fazendeiro, escutando os gritos da mulher, acordou e levou-a imediatamente ao hospital. Ela foi tratada como devia, e voltou para casa.
Mas continuava com febre. Sabendo que não existe melhor remédio para os doentes que uma boa canja, o fazendeiro matou a galinha.
A mulher começou a se recuperar, e como os dois eram muito queridos na região, os vizinhos vieram visita-los. Agradecido por tal demonstração de carinho, o fazendeiro matou o porco para poder servir aos seus amigos.
Finalmente, a mulher se recuperou, mas os custos com o tratamento foram muito altos. O fazendeiro enviou sua vaca ao matadouro, e usou o dinheiro arrecadado com a venda da carne para pagar todas as despesas.
O rato assistiu aquilo tudo, sempre pensando:
“Bem que eu avisei. Não teria sido muito melhor se a galinha, o porco e a vaca tivessem entendido que o problema de um de nós coloca todo mundo em risco?”
segunda-feira, 10 de agosto de 2009
Os Sete Pecados do Mundo Empresarial
No mundo dos negócios, certas atitudes e mentalidades são fatais. Elas não apenas solapam sua carreira ou o seu empreendimento como também danificam a sua imagem – tanto do ponto de vista profissional quanto pessoal. As conseqüências de tais atitudes são tão nocivas que eu as classificaria como “os sete pecados capitais do universo empresarial”. São eles:
1 » Não aprender com os erros.
2 » Não compartilhar os ganhos e vitórias.
3 » Não assumir a responsabilidade sobre suas escolhas.
4 » Não investir em seus colaboradores.
5 » Não se atualizar.
6 » Não agir com ética.
7 » Não enxergar o ser humano que existe em cada funcionário, cliente e parceiro.
1 » Não aprender com os erros.
2 » Não compartilhar os ganhos e vitórias.
3 » Não assumir a responsabilidade sobre suas escolhas.
4 » Não investir em seus colaboradores.
5 » Não se atualizar.
6 » Não agir com ética.
7 » Não enxergar o ser humano que existe em cada funcionário, cliente e parceiro.
Carreira e Família
Já dizia uma antiga propaganda de TV que não basta ser pai, é preciso participar. Parafraseando esse comercial, eu diria que, para ser pai, não basta pagar. É preciso estar emocionalmente presente. Conciliar carreira e família é uma das principais preocupações – se não for a principal – de praticamente todo o mundo que trabalha. Muitos tentam desculpar-se de suas ausências e da falta de tempo para a família dizendo a si mesmos: “Mas eu trabalho para minha esposa e para meus filhos, compro tudo o que eles precisam...”. Esse é, sem dúvida, um esforço louvável.
Mas, e quanto às coisas que o dinheiro não pode comprar? Seu filho poderá vibrar quando você lhe der um brinquedo caro, mas também poderá se esquecer desse brinquedo um mês depois de tê-lo ganhado. Por outro lado, a lembrança do pai ou da mãe aplaudindo-o durante um campeonato na escola, brincando juntos ou apoiando-o num momento difícil é algo que ele jamais esquecerá. E é isso – e não os brinquedos e roupas caras – que o ajudarão a se tornar um adulto mais seguro e confiante.
Mas, e quanto às coisas que o dinheiro não pode comprar? Seu filho poderá vibrar quando você lhe der um brinquedo caro, mas também poderá se esquecer desse brinquedo um mês depois de tê-lo ganhado. Por outro lado, a lembrança do pai ou da mãe aplaudindo-o durante um campeonato na escola, brincando juntos ou apoiando-o num momento difícil é algo que ele jamais esquecerá. E é isso – e não os brinquedos e roupas caras – que o ajudarão a se tornar um adulto mais seguro e confiante.
Esforço Correto
O esforço e a dedicação são qualidades sempre lembradas quando o assunto é chegar ao sucesso. “Esforce-se e você vai chegar lá” é uma frase que ouvimos com freqüência. O que dizer então daqueles que se esforçam até demais, mas sentem que não estão chegando a lugar algum? Será que essa história de esforço não passa de conversa fiada? De algo que às vezes funciona, às vezes não, dependendo da “sorte” de cada um?
Se temos essa impressão é porque a frase está incompleta. O que se deveria dizer é: “Esforce-se corretamente e você chegará lá”. O esforço incorreto – ou seja, inconsciente e mal direcionado – não passa de um tremendo desperdício de energia. É o que nos faz ficar numa situação semelhante à de Alice no País das Maravilhas, naquela passagem na qual, depois de muito correr, ela percebe que se encontra exatamente no mesmo lugar.
Talvez possamos entender melhor o que é o esforço correto se observarmos o princípio budista que tem o mesmo nome. O esforço é correto quando é dirigido da forma certa, para os objetivos certos. E como se chega a isso? Um bom caminho consiste em observar os demais princípios. Se pensar bem, você verá que todos estão interligados e que nenhum pode funcionar adequadamente sem o outro. Esse conjunto de oito princípios é chamado pelos budistas de Senda Óctupla. Mas não é preciso vê-lo dentro de um contexto religioso. Seja qual for sua religião, ou mesmo que você não tenha nenhuma, um pouco de bom senso em nosso dia-a-dia nunca é demais. Além do esforço correto, os outros princípios são:
» Palavra correta » ser responsável pelo que você diz, evitar palavras que instigam reações negativas.
» Ação correta » ser ético e agir de acordo com o que você pensa.
» Meio de vida correto » ganhar seu sustento de forma honesta, sem explorar seus semelhantes.
» Atenção correta » saber discernir o que é realmente importante.
» Concentração correta » manter o foco e não se dispersar.
» Pensamento correto » usar sua mente a favor, e não contra você.
» Compreensão correta » desenvolver uma visão ampla e sem preconceitos de si mesmo, dos outros e do mundo.
Se temos essa impressão é porque a frase está incompleta. O que se deveria dizer é: “Esforce-se corretamente e você chegará lá”. O esforço incorreto – ou seja, inconsciente e mal direcionado – não passa de um tremendo desperdício de energia. É o que nos faz ficar numa situação semelhante à de Alice no País das Maravilhas, naquela passagem na qual, depois de muito correr, ela percebe que se encontra exatamente no mesmo lugar.
Talvez possamos entender melhor o que é o esforço correto se observarmos o princípio budista que tem o mesmo nome. O esforço é correto quando é dirigido da forma certa, para os objetivos certos. E como se chega a isso? Um bom caminho consiste em observar os demais princípios. Se pensar bem, você verá que todos estão interligados e que nenhum pode funcionar adequadamente sem o outro. Esse conjunto de oito princípios é chamado pelos budistas de Senda Óctupla. Mas não é preciso vê-lo dentro de um contexto religioso. Seja qual for sua religião, ou mesmo que você não tenha nenhuma, um pouco de bom senso em nosso dia-a-dia nunca é demais. Além do esforço correto, os outros princípios são:
» Palavra correta » ser responsável pelo que você diz, evitar palavras que instigam reações negativas.
» Ação correta » ser ético e agir de acordo com o que você pensa.
» Meio de vida correto » ganhar seu sustento de forma honesta, sem explorar seus semelhantes.
» Atenção correta » saber discernir o que é realmente importante.
» Concentração correta » manter o foco e não se dispersar.
» Pensamento correto » usar sua mente a favor, e não contra você.
» Compreensão correta » desenvolver uma visão ampla e sem preconceitos de si mesmo, dos outros e do mundo.
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